Términos y Condiciones - Detalle Digital
Última actualización: Febrero 2026
1. Identidad del Responsable
Este sitio web es operado por Detalle Digital, propiedad de Sandra Lorena López Solís, con domicilio en Tlalpan, Ciudad de México, México.
Al utilizar este sitio web y contratar nuestros servicios, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
2. Servicios
Detalle Digital ofrece servicios de personalización de productos, incluyendo, pero no limitándose a:
Playeras
Sudaderas
Vasos y termos
Etiquetas personalizadas
Vinil textil y adhesivo
Otros artículos personalizados
Todos los productos son personalizados conforme a las especificaciones del cliente.
3. Proceso de compra
El proceso es el siguiente:
El cliente solicita una cotización
Se define diseño, cantidades y características
El cliente realiza el anticipo
Se inicia la producción
Se liquida el saldo restante contra entrega
4. Forma de pago
Se solicita:
50% de anticipo para iniciar producción
50% restante contra entrega
No se inicia ningún trabajo sin el anticipo correspondiente.
5. Tiempos de producción
Los tiempos dependen del volumen:
Menos de 40 piezas: 3 a 5 días hábiles
40 a 100 piezas: 5 a 8 días hábiles
Más de 100 piezas: 8 a 15 días hábiles
Estos tiempos pueden variar según la carga de trabajo y complejidad.
6. Cancelaciones
Debido a que son productos personalizados:
No hay cancelaciones una vez iniciado el proceso
No hay devoluciones del anticipo
7. Cambios y devoluciones
No se aceptan devoluciones ni cambios, excepto cuando:
El producto tenga errores atribuibles a Detalle Digital
En estos casos, la solución podrá ser:
Corrección
Reposición
O solución según evaluación del caso
8. Responsabilidad sobre diseños proporcionados
El cliente declara que:
Tiene los derechos legales para usar los diseños, imágenes o logotipos proporcionados
Libera a Detalle Digital de cualquier responsabilidad legal por uso indebido
Detalle Digital se reserva el derecho de rechazar diseños:
Ofensivos
Ilegales
Inapropiados
9. Variaciones
El cliente acepta que pueden existir ligeras variaciones en:
Colores
Tamaños
Posición del diseño
Debido a los procesos de producción.
10. Entregas
Detalle Digital realiza:
Entrega personal únicamente en Ciudad de México
El cliente es responsable de coordinar la recepción.
11. Uso de imágenes con fines promocionales
Detalle Digital podrá usar fotografías de los productos con fines promocionales:
Sitio web
Redes sociales
Publicidad
Sin mostrar datos personales del cliente.
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web es propiedad de Detalle Digital.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.
13. Modificaciones
Detalle Digital puede modificar estos términos en cualquier momento.
14. Contacto
Para cualquier duda:
Detalle Digital
Sandra Lorena López Solís
Ubicación: Tlalpan, Ciudad de México
Correo electrónico: (agregar)
WhatsApp: (agregar)
